8월 코레일-에스알 통합 앱 출시 앞두고,철도회원 통합 시작

코레일과 에스알의 회원 통합은 8월에 출시될 통합 앱과 9월부터 운행할 통합 열차 이용을 편리하게 하기 위한 첫 단계입니다. 국민이 편리하게 사용할 수 있도록 사전 안내와 홍보에 집중하고 있습니다.

* 통합회원 전환 웹사이트 QR (7.14(화)부터 이용 가능)

​통합 회원 전환 절차는 회원 유형에 따라 다릅니다.

• 코레일과 에스알 모두 가입한 회원은 자동 전환되지만, 이용 이력과 쿠폰 등 혜택을 옮기기 위한 동의 절차가 필요합니다.
• 에스알 단독 회원은 통합 회원으로 신규 가입 절차와 혜택 이관 동의를 해야 합니다.
• 코레일 단독 회원은 별도 절차 없이 자동으로 전환됩니다.

​통합 회원 전환은 전용 웹사이트 또는 QR코드를 통해 진행할 수 있으며, 코레일과 에스알 홈페이지, 기존 모바일 앱에서도 접속 가능합니다.

​고령자 등 모바일 이용이 익숙하지 않은 분들을 위해 주요 역사에서 직접 안내 지원도 제공합니다.

​통합 앱은 기존 코레일톡 앱을 업데이트하는 방식으로 8월 초에 출시될 예정이며, 이후 열차 예매에 활용됩니다. 기존 SRT 앱도 일정 기간 유지되어 전환이 늦는 이용객의 불편을 최소화할 계획입니다.

​이와 같이 기존 회원들이 원활하게 통합 회원으로 넘어갈 수 있도록 절차와 지원을 마련하고 있으며, 통합 앱 출시를 통해 철도 이용의 편리함을 높이려는 취지입니다.

​8월 코레일-에스알 통합 앱 출시 앞두고,철도회원 통합 시작 보도자료

출처 - 국토교통부